Procedura de conciliere

 

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe GUTUIE.RO si care nu este deja tratata de nici un articol din Termeni si Conditii, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. Persoana responsabila cu concilierea este Camelia Voinea, putand fi contactata la adresa office@gutuie.ro, sau telefonic la numarul 0731 270 748.

In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului GUTUIE.RO, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de VECTOR ONLINE fata de orice client este valoarea sumei incasate de VECTOR ONLINE de la acest client.